KANGAR, 15 Nov (Bernama) – Dalam menjayakan pembangunan Malaysia sebagai sebuah negara pintar digital, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) kini menumpukan kepada program sukarelawan ICT Malaysia (MIV).
Program sukarelawan ini akan membantu mendidik lebih ramai komuniti yang mampu memajukan dan menghasilkan aplikasi serta perkhidmatan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) yang memberi manfaat dalam kehidupan seharian.
Pengarah Kanan Bahagian Advokasi MCMC, Eneng Faridah Syed Iskandar berkata projek pembangunan infrastruktur ICT akan terus menjadi keutamaan bagi agenda pembangunan negara namun ia perlu diselarikan dengan nilai sumber manusia dengan cara memanfaatkan sepenuhnya kemudahan yang disediakan.
“Sekiranya capaian yang disediakan sangat laju tetapi aktiviti yang dilakukan dalam talian memudaratkan, ia akan menjadi kerugian besar. Oleh itu, menjadi tanggungjawab MCMC untuk terus mendidik orang ramai mengenai penggunaan Internet dengan beretika,” katanya ketika ditemui di Pusat Internet PPR Seri Sena baru-baru ini.
Jelasnya, melalui program MIV, para sukarelawan berpeluang berinteraksi dengan komuniti setempat bagi membimbing penggunaan ICT yang lebih positif supaya dapat membendung masalah penyalahgunaan kemudahan teknologi seperti mengaibkan orang lain di laman sosial Facebook ataupun penyebaran berita palsu di aplikasi WhatsApp.
Antara khidmat lain yang diberikan oleh sukarelawan MIV adalah melaksanakan strategi pemasaran dalam talian bagi membantu pengusaha tempatan memasarkan produk, mendidik pengunaan ICT secara berhemah, dan memupuk kesedaran masyarakat terhadap mesej-mesej advokasi MCMC.
“Ramai usahawan di kawasan sekitar yang mengikuti kelas dijalankan oleh MIV di Pusat Internet bagi mempelajari teknik mempromosi produk-produk IKS mereka menggunakan kemudahan ICT seperti membuat risalah, membuka halaman Facebook dan Instagram,” kata Eneng Faridah.
“Sudah pasti ia membantu meningkatkan taraf sosio-ekonomi pengusaha tempatan untuk memulakan dan memajukan perniagaan dalam talian seperti penjualan produk kraftangan, makanan, dan perkhidmatan seperti kedai dobi,” tambahnya.
Para sukarelawan turut menerima manfaat kerana pengalaman sebagai pengajar di pusat Internet itu boleh dijadikan sebagai nilai tambahan dalam ‘resume’ terutamanya bagi lepasan universiti yang masih mencari kerja selain berpeluang mencurah bakti kepada masyarakat setempat.
Namun jelasnya, MCMC tidak meletakkan sasaran jumlah sukarelawan MIV berdaftar sebagai Indeks Prestasi Utama (KPI) tetapi lebih mementingkan sumbangan setiap sukarelawan kepada masyarakat.
“Kami mengehadkan penglibatan sukarelawan supaya pemantauan dapat dijalankan dengan lebih teliti, menjaga kualiti program dan memastikan khidmat yang diberikan dapat memberi kebaikan kepada komuniti,” katanya.
Sukarelawan MIV yang berdaftar akan mengikuti latihan mandatori selama dua hari sebelum memulakan aktiviti sukarelawan bagi tempoh enam minggu di Pusat Internet kawasan masing-masing.
Pemantauan akan dilakukan secara berkala oleh pihak MCMC bagi melihat aktiviti-aktiviti yang dilakukan oleh sukarelawan selain menambah baik program MIV, kata Eneng Faridah.
MCMC telah memulakan program MIV sebagai projek perintis di Sarawak pada 2016, dan Program Sukarelawan ICT Malaysia dijalankan telah berjaya memberi manfaat kepada 252,190 orang di seluruh negara.